Field Service Technician - Multi-Function Printer Specialist
Bergabunglah dengan Tricom Dynamics, Inc. sebagai Field Service Technician yang mengkhususkan diri dalam perbaikan printer multifungsi (MFP) di berbagai wilayah di Bali. Pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dengan peralatan kantor canggih sambil memberikan layanan teknis terbaik kepada pelanggan. Di Tricom Dynamics, Inc., kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk efisiensi bisnis, dan kami berkomitmen untuk menyediakan solusi teknis yang andal kepada pelanggan kami.
Sebagai Field Service Technician, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan pemeliharaan, perbaikan, dan instalasi perangkat MFP di berbagai lokasi di Bali. Anda akan bekerja dengan berbagai merek dan model printer, termasuk Canon, HP, dan Xerox, menggunakan perangkat lunak seperti HP PageWide dan Xerox WorkCentre. Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan macOS serta kemampuan troubleshooting yang kuat sangat diharapkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan perangkat MFP di berbagai lokasi di Bali.
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan mengoptimalkan perangkat MFP untuk kinerja maksimal.
- Menyediakan dukungan teknis langsung kepada pelanggan untuk masalah perangkat keras dan lunak.
- Menggunakan perangkat lunak seperti HP PageWide dan Xerox WorkCentre untuk manajemen dan pemantauan perangkat.
- Mengikuti protokol keamanan dan prosedur operasional standar (SOP) untuk menjaga keamanan dan integritas data.
- Melaporkan dan mendokumentasikan masalah, perbaikan, dan pemeliharaan perangkat secara teratur.
- Bekerja sama dengan tim dukungan dan teknisi lainnya untuk menyelesaikan masalah kompleks.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi berkala untuk meningkatkan keterampilan teknis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teknisi perbaikan perangkat keras atau teknisi lapangan.
- Pengalaman dengan pemeliharaan dan perbaikan printer multifungsi (MFP) dari merek Canon, HP, dan Xerox.
- Familiaritas dengan perangkat lunak seperti HP PageWide dan Xerox WorkCentre.
- Pemahaman yang kuat tentang sistem operasi Windows dan macOS.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi terkait lainnya akan memberikan nilai tambah.
- Kemampuan troubleshooting yang kuat dan kemampuan analisis masalah yang baik.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan mengemudi dan mobilitas untuk bekerja di berbagai lokasi di Bali.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang