Frontliner Gadget Solo - Customer Service & Sales Specialist

Dapatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim Mitracomm Ekasarana di Surakarta dan jadilah pusat perhatian pelanggan dalam industri gadget. Sebagai Frontliner Gadget Solo, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memberikan layanan pelanggan terbaik dan mendorong penjualan produk gadget berkualitas. Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada layanan pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.

Setiap hari di Mitracomm Ekasarana, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, membantu mereka memilih produk yang tepat, dan memastikan kepuasan mereka. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami yakin Anda akan menemukan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang bersama kami.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman belanja gadget yang luar biasa di Surakarta!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan di toko.
• Mengelola penjualan gadget dengan mendorong penjualan dan mencapai target yang ditetapkan.
• Menggunakan sistem POS (Point of Sale) untuk memproses transaksi dan mengelola inventaris.
• Memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan dan anggaran mereka.
• Mengelola stok barang dan memastikan ketersediaan produk yang cukup di toko.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer dan membantu dalam pencapaian target penjualan.
• Mengikuti pelatihan dan program pengembangan yang disediakan oleh perusahaan.
• Memastikan kebersihan dan ketertiban di area kerja dan toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau penjualan di industri ritel gadget.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
• Memahami konsep dasar tentang produk gadget dan teknologi.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan kerja tim dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan software POS.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang customer service atau penjualan adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa asing lainnya adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait