Operations & Sales Manager - Luxury Travel Agency (Bali-Based)

Bergabunglah dengan Medmark Travel Inc sebagai Operations & Sales Manager di Canggu, Bali. Di sini Anda akan memimpin tim yang dinamis dalam peran full-time, office-based di sebuah agensi perjalanan mewah yang terkemuka. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman luas dalam manajemen operasional dan penjualan, dengan fokus pada pelayanan berkualitas tinggi dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk merencanakan perjalanan yang tak terlupakan, mengelola operasional sehari-hari, dan membangun hubungan yang kuat dengan klien kami. Di Medmark Travel Inc, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam industri pariwisata yang terus berkembang di Bali.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional harian agensi, termasuk pemesanan, jadwal, dan logistik.
• Mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan dan kualitas pelayanan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien, mitra, dan pemasok.
• Memastikan semua perjalanan berjalan lancar dengan mengkoordinasikan dengan vendor lokal dan internasional.
• Melakukan analisis data operasional dan penjualan untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
• Mengelola tim penjualan dan operasional, memberikan bimbingan dan pengembangan profesional.
• Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan standar industri pariwisata.
• Mengembangkan konten dan kampanye pemasaran untuk meningkatkan visibilitas dan reputasi agensi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional dan penjualan di industri pariwisata atau perjalanan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulis).
• Pengalaman dengan sistem manajemen perjalanan seperti Travelport, Amadeus, atau Sabre.
• Pemahaman mendalam tentang pasar pariwisata lokal dan internasional.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menginterpretasikan data operasional dan penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang efektif dan kepemimpinan tim yang baik.
• Sertifikasi dalam manajemen proyek atau sertifikasi terkait pariwisata adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait